Slik får ledere mest mulig verdi av medarbeidersamtalen

En medarbeidersamtale er ikke noe ledere er lovpålagt å gjøre, men det er et verdifullt verktøy du absolutt bør bruke. Gjør du det riktig, blir resultatet engasjerte, fornøyde og ikke minst effektive ansatte. Her får du råd fra vår ekspert om hva ledere bør tenke på før medarbeidersamtalen og en gratis mal som hjelper deg på vei.

Lesetid: 2 minutter

Hva er egentlig en medarbeidersamtale? Som leder har du naturlig nok jevnlige samtaler med dine ansatte, men en medarbeidersamtale skal gi noe mer enn en kjapp oppdatering på leveranser og oppgaver. Medarbeidersamtalen gir arbeidstakeren mulighet til å bidra i sin egen utvikling, og den skal være et verktøy for eventuell tilrettelegging og kompetanseheving. 

Du må sette agendaen 

Det er allikevel lederen som først og fremst bør sette agendaen for møtet. Det holder ikke å spørre «Har du det bra? Er det noe du ønsker å ta opp?» 

– Mange ledere jeg har snakket med opp igjennom årene forteller om medarbeidersamtaler som ble fort unnagjort, fordi den ansatte ikke hadde noe å si. Da påpeker jeg, at det er du som leder som skal hente ut det du ønsker av medarbeideren. Du har som oppgave å forvalte humankapitalen og skape jobbengasjement. Da må du finne ut hva som er nøkkelen til dette for hver enkelt. Du skal ikke bare utvikle avdelingen som helhet, men også hvert enkelt individ, sier seniorrådgiver i Avonova, Øyvind Bjørge.  

Engasjement er en kraft du må hente ut 

Han legger til:  

– Du bør være godt forberedt til samtalen, og på hvilke strategier du kan bruke for å utvikle eller optimalisere hver enkelt. Den kraften vi kan kalle jobbengasjement, oppstår når medarbeideren kjenner seg sterk i egen rolle, mestrer oppgavene sine, opplever å få innflytelse, føler arbeidet er meningsfullt og at lederen legger til rette for å lykkes.  

"Høyt jobbengasjement er bra for helsa og gir oss bedre kapasitet til å tåle våre jobbkrav."

Som en del av dine forberedelser til samtalen, bør du gjøre en kartlegging av hva slags kompetanse den ansatte har og hvilke kompetanser virksomheten har behov for. Under samtalen kan dere snakke om hvilke ønsker den ansatte selv har og finne ut av om ønskene overlapper med virksomhetens.  

Ikke lovpålagt, men et verktøy du bør bruke 

Medarbeidersamtaler er som nevnt innledningsvis ikke lovpålagt, men det er ikke lurt å velge dem bort av den grunn. Det er et verktøy basert i viktige prinsipper i Arbeidsmiljøloven §4-2 som stiller krav til arbeidsgiver om tilrettelegging, medvirkning og utvikling. Det betyr, at dersom du velger å droppe medarbeidersamtaler, må du forsikre deg om at du har andre virkemidler som ivaretar disse prinsippene.  

Det er normalt medarbeiderens nærmeste leder som har ansvaret for at samtalen gjennomføres. Før koronapandemien var det mest vanlig å ha medarbeidersamtaler en gang i året. I den nye hybride arbeidshverdagen kan det være lurt å ha medarbeidersamtaler litt oftere, kanskje en gang i halvåret?  

To personer har en samtale

Ikke frivillig å delta 

For ordens skyld, er det verdt å nevne at en medarbeidersamtale ikke er frivillig. Det er en naturlig del av arbeidsgivers styringsrett og den ansattes medvirkningsplikt som er nedfelt i Arbeidsmiljøloven. Det er noe den ansatte forplikter seg til, når hen skriver under arbeidskontrakten. Medarbeidersamtalen skal brukes til å optimalisere den arbeidskraften du har til rådighet. Det er et verktøy for endringsledelse.  

Her får du 8 tips til en medarbeidersamtale som gir verdi til både leder og ansatt.  

Det er mye å huske på når en skal gjennomføre en god medarbeidersamtale. Vi har gjort det enklere for deg ved å lage denne malen til medarbeidersamtalen som du kan laste ned og bruke som grunnlag. Da sikrer du at du har vært innom de viktigste temaene.  

Lykke til med din neste medarbeidersamtale!  

Ved å sende inn skjemaet gir du oss ditt samtykke i at vi kan kontakte deg. Du finner mer informasjon i vår personvernerklæring.